一年間，借助于紅人店鋪運作模式，王思聰愛犬“王可可”的淘寶店鋪，銷售額3000萬元。網(wǎng)紅經(jīng)濟開始向著垂直化、細分化的新領(lǐng)域快速延伸。
文｜何宏穎
王思聰有條愛犬，名叫“王可可”，英文名CoCoWang。
王可可，常常跟王思聰同框，兩人親吻擁抱，一起搭私人飛機，頻繁出現(xiàn)在公眾視野中。它也擁有著高端的生活起居：吃著私人定制版的高級狗糧、戴著愛馬仕的項圈、坐著進口私人沙發(fā)，最近穿上了奚夢瑤維密同款內(nèi)衣走秀。
當(dāng)然王可可也有自己的社交生活。它有一個微博，名叫“王可可是個碧池”，背后有專人運營，每天用“段子手”方式曬生活，坐擁240多萬粉絲，可謂是寵物界的第一網(wǎng)紅狗。
王可可微博曬同王思聰一起度假
美女網(wǎng)紅可以孵化自己的服裝店，寵物網(wǎng)紅亦是一樣。
回到變現(xiàn)的路徑上，如法炮制女裝紅人店鋪模式，王可可實現(xiàn)了寵物網(wǎng)紅的經(jīng)濟效應(yīng)。2016年3月，王可可同名寵物店“王可可是個碧池”在淘寶上線，主營寵物糧食、零食、用品等周邊。當(dāng)微博首次發(fā)出店鋪鏈接后，店鋪一夜之間，完成原始粉絲的積累，比同行少花了兩三年。
如果說，早期打著王思聰愛犬旗號引流的王可可，靠的是眼球效應(yīng)，加快了店鋪成名、變現(xiàn)速度，那么，1年多以來，它已經(jīng)從零做到3千萬銷售額，成為寵物網(wǎng)紅第一店。
“第一網(wǎng)紅狗”初養(yǎng)成
運營真人網(wǎng)紅和寵物網(wǎng)紅，本質(zhì)不一樣嗎？
“故事最終都是講給買家、講給人聽的，都一樣。”蔡镕宇向《天下網(wǎng)商》直言。
蔡镕宇，Coco寵物電商創(chuàng)始人之一，是王思聰?shù)亩嗄旰糜眩彩且晃?0后。2012年，蔡镕宇在北京打理過一批紅人女裝店鋪。3年后，網(wǎng)紅概念嶄露頭角的時，他嗅到了紅人電商變現(xiàn)的機會，反向孵化了一家女裝網(wǎng)紅店。
2017年1月蔡镕宇（左一）參加好友王思聰生日派對
手握著一批女裝店資源，他又同小伙伴成立了一家網(wǎng)紅孵化公司。2016年，那個網(wǎng)紅爆發(fā)的元年，他把公司做到北方區(qū)最大的網(wǎng)紅孵化公司之一，先后孵化了30多位網(wǎng)絡(luò)紅人。
2016年蔡镕宇參加新浪微博網(wǎng)絡(luò)紅人節(jié)
紅人變現(xiàn)進入白熱化階段時，蔡镕宇選擇在巔峰時退出，目光瞄準(zhǔn)了一個全新的細分領(lǐng)域：寵物市場。
生活中的蔡镕宇，是一個典型的“鏟屎官”，養(yǎng)了一只大狗、兩只貓咪。在愛犬生活起居這件事上，蔡镕宇可以說非常慷慨了，他以自家大狗每月開銷為例算了一筆賬，主糧、肉食3000元打底，還要買零食、營養(yǎng)品、玩具，定期添置美美的服飾，每月花費不低于6000元。
蔡镕宇認為，自己并不是個例，他背后誕生了一個中高端的寵物用品需求市場。
根據(jù)《2017年度中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，國內(nèi)寵物行業(yè)規(guī)模已達到1340億元,預(yù)測2020年將大到1885億元，平均增速到達30.9%；養(yǎng)寵人群年度人均總消費額達到6436元。
90后對寵物消費需求急速攀升，對寵物消費熱情高了，價格敏感度降低了。這是蔡镕宇心中高端化市場的趨勢，但他同時也看到，中國家庭養(yǎng)寵物方式普遍處于初級階段，不少吃的是剩菜剩飯，睡的是紙箱。這是一個分化嚴重的市場。
既然女裝可以有網(wǎng)紅引導(dǎo)粉絲消費，寵物未嘗不可？好友王思聰?shù)膼蹖櫋⑽⒉┳鴵韮砂俣嗳f粉絲的王可可，無疑是最佳的孵化對象。
2016年3月，這家名為“王可可是個碧池”的店鋪正式開業(yè)。當(dāng)王可可微博首次發(fā)出店鋪鏈接后，幾乎一夜之間，這家淘寶店跳躍式完成原始粉絲的積累，而同行至少花了兩三年。
無他，就是“網(wǎng)紅狗”效應(yīng)。
人們習(xí)慣于圍觀八卦，想要探究王可可的生活：王思聰愛犬吃什么？穿什么？過的日子怎么樣？
“我們不是單純拿王可可做廣告、去炒作，更多的是想更快速推動消費者觀念的轉(zhuǎn)變。”蔡镕宇向《天下網(wǎng)商》強調(diào)說，因為自己切入的是中高端市場，如果沒有KOL引導(dǎo)，店鋪起步一定會很緩慢。但業(yè)界看來，正是有了王可可的引流，店鋪才能一夜成名。
爭議也好，調(diào)侃也好，蔡镕宇并不在意，這位創(chuàng)始人做好了長期運營一家網(wǎng)紅寵物店的準(zhǔn)備。這一次，他要把過往孵化網(wǎng)紅、打理紅人服飾店的經(jīng)歷，再次復(fù)制于王可可身上。
***論沒變，就像運營服飾網(wǎng)紅店一樣
如法炮制當(dāng)年服飾網(wǎng)紅孵化的方式后，王可可的變現(xiàn)速度，遠遠超出了蔡镕宇的預(yù)期。
一個月后，也就是2016年4月11日，王可可微博發(fā)布店鋪首個商品鏈接：一款大牌定制寵物保溫杯，售價199元。當(dāng)天銷售額破10萬元大關(guān)。隨后，店鋪陸續(xù)上新了以寵物糧食為主的商品，很多標(biāo)注著“王可可同款”。
按照常人理解，只要用王可可微博持續(xù)引流，店鋪日子一定好過，看似這是一條捷徑。
蔡镕宇卻有自己的看法。240多萬粉絲中，很多人被王可可的生活所吸引，頻繁生硬的微博導(dǎo)流，久而久之會傷害粉絲，而押注于眼前的注意力效應(yīng)，同樣不符合店鋪長久發(fā)展。
店鋪必須形成自己運作的方式。操盤寵物網(wǎng)紅店，同紅人店鋪的***論，相差無幾，不外乎維護客戶、做店鋪規(guī)劃、擴充品類、加深粉絲黏性，最終形成一個牢固的社群。這是蔡镕宇擅長的。
淘寶店“王可可是個碧池”
早期引流后，去除看客之外，最終沉淀了一批追隨王可可的養(yǎng)寵人群，他們更對店鋪的商品感興趣，愿意為高客單價商品買單。
蔡镕宇把他們吸納為粉絲，建立會員制，會員可享受愛寵生日祝福、優(yōu)惠券、節(jié)日禮物等，建立長期的聯(lián)結(jié)。粉絲群規(guī)模壯大后，又分門別類：一般粉絲、忠實粉絲、超級粉絲。最高級別的VVIP粉絲群，主人需要在店鋪年消費過萬元。
社群領(lǐng)域的拓展，讓粉絲形成了源源不斷的購買力。對比于女裝網(wǎng)紅店刷屏式的上新廣告，王可可微博發(fā)布更多的是生活、慈善、段子，廣告頻率少到每月一次，但店鋪銷售額依然持續(xù)走高。
對于一家迅速成名的店鋪,蔡镕宇格外重視口碑效應(yīng)。到店客人中，很多人對寵物養(yǎng)育和護理等有疑問，客服必定熱心解答。一次，一位新客的愛犬食欲不佳，客服推薦了一款高性價比的天然糧，沒想到狗狗氣色好了，胃口也開了。一來二往中，粉絲也就成了老客，還帶來一批朋友進店。
幾個月后，蔡镕宇將團隊從2人擴建至20余人，***運營團隊用直播、微淘、群聊等淘寶粉絲運營工具持續(xù)加深黏性。就這樣，店鋪粉絲超過10萬，平均客單價250元，遠遠高于其他同類店鋪，今年雙11、雙12中，老客占比近一半。
“眼球經(jīng)濟是一時的，運營才是一個日積月累的過程，它更考驗店鋪的規(guī)劃、團隊的耐心。”蔡镕宇坦言。
網(wǎng)紅垂直細分化的機會
2017年，“王可可是個碧池”淘寶店銷售額突破3千萬元，位列淘寶寵物行業(yè)Top行列，在雙12當(dāng)天獲得淘寶頒發(fā)的年度特色賣家獎項。
當(dāng)蔡镕宇和小伙伴再次亮相2017年亞洲寵物展覽會時，很多品牌方主動拋來橄欖枝尋求合作。一年前，情況并不是這樣的。那時，他們說服品牌方提供授權(quán)采購時，對方連忙搖手，幾乎沒人認可淘寶店概念，巨頭們更關(guān)注同連鎖商超、寵物店等傳統(tǒng)渠道合作。
這一變化，除了店鋪影響提升之外，一定程度上是因為眾多寵物領(lǐng)域的品牌方，開始意識到中國年輕一代消費者的變化。狗奴、貓奴們，更容易社群化，受KOL意見的引導(dǎo)，對高端產(chǎn)品需求變大，而他們還喜歡在線上購買東西。
王可可微博同款商品出現(xiàn)在淘寶店
品牌方態(tài)度的扭轉(zhuǎn)，加速了店鋪品類的豐富。從某種意義上看，王可可的淘寶店，更像是一家精品的寵物超市。從主打的寵物主糧，到進口酸奶、布丁、***等零食，以及寵物專用飲水機、餐具、廁所等，SKU超過2500個，品牌數(shù)量有幾百個。
目前，店鋪流量來源一部分是通過搜索“王可可”的關(guān)鍵詞，還有不少用戶是以產(chǎn)品搜索方式進店的。
雖然這是一件好事，蔡镕宇卻又有了自己的一些擔(dān)憂。商品主要來自國外買手采購和國內(nèi)代理采購，全部屬于標(biāo)品，不乏同行模仿銷售競爭，2018年，團隊壯大后，他希望對一些直郵產(chǎn)品做深，并嘗試打造服飾、用品的定制化產(chǎn)品，甚至做IP化嘗試，形成一站式體驗。目前，店鋪開始上線了少量包包、手機殼等周邊。
王可可周邊
借助于網(wǎng)紅變現(xiàn)的邏輯，從寵物市場切入，這也反映了網(wǎng)紅經(jīng)濟開始向著垂直化、細分化的新領(lǐng)域快速延伸。
據(jù)悉，萌寵網(wǎng)紅是淘寶寵物行業(yè)在2017年著力孵化的角色，而在2018年還孵化更多有溫度的人格化店鋪，角色更豐富，諸如如寵物專家，包括獸醫(yī)師、營養(yǎng)師、美容師，還有達人、設(shè)計師等。
編輯|陳晨
